Analista de Marketing - Sênior
A Missão da Posição:
Como Analista de Marketing Sênior com foco em Sucesso do cliente, sua principal missão será atuar como um(a) consultor(a) de marketing estratégico para nossa rede. Você será o ponto focal para as franquias que necessitam de apoio para reestruturação e recuperação de performance, garantindo que elas utilizem as melhores práticas e ferramentas de marketing para impulsionar seus resultados. Seu objetivo é diagnosticar desafios, propor soluções eficazes e "conectar todas as pontas", da estratégia à execução de campanhas e gestão de CRM para garantir o crescimento sustentável de cada unidade.
Principais Responsabilidades:
Consultoria Estratégica: Atuar como principal parceiro de marketing dos franqueados, especialmente aqueles em processo de recuperação, analisando seus desafios e oportunidades de mercado local.
Diagnóstico e Planejamento: Realizar diagnósticos completos da performance de marketing de cada unidade designada, desenvolvendo planos de ação personalizados e alinhados às metas comerciais.
Gestão de Marketing Digital: Orientar os franqueados na estruturação e otimização do uso de ferramentas de CRM, automação de marketing e na criação de um funil de vendas digital eficaz.
Gestão de Parceria: Orientar os franqueados na estruturação e execução de parcerias locais, com micro influenciadores, OOH e empresas que façam sentido para o objetivo do negócio.
Performance de Campanhas: Planejar, orientar a execução e analisar a performance de campanhas de mídia paga (Google Ads, Meta Ads) e ações de marketing local, focando em geração de leads e conversão.
Integração de Processos: Garantir que as estratégias de marketing digital, Marketing e Parcerias estejam perfeitamente integradas com os processos comerciais da franquia, trabalhando em colaboração com os Líderes Comerciais para otimizar a jornada do cliente.
Capacitação: Treinar e capacitar os franqueados e suas equipes sobre as melhores práticas, novas ferramentas e processos de marketing implementados pela franqueadora.
Análise e Relatórios: Criar e apresentar relatórios de desempenho, traduzindo dados em insights práticos e acionáveis para os franqueados e para a liderança interna.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre Buddha Spa
O Buddha Spa é a maior rede de Spas Urbanos do país, com unidades em diversas cidades e estados. Nossas unidades estão localizadas em imóveis de rua, dentro de hotéis, condomínios, shoppings, salões e academias, sempre buscando nos aproximar de nossos clientes.
Com foco em serviços de bem-estar, relaxamento e estética, oferecemos mais de 25 tipos de terapias, desde massagens corporais, banhos, tratamentos estéticos avançados, Day Spas, além de procedimentos exclusivamente voltados para o público masculino, gestantes e pós-parto.
A essência do trabalho do Buddha Spa se assenta nos valores do “sentir-se bem”, em todos os aspectos. Buscamos entregar a nossos clientes muito mais do que o atendimento técnico de cada serviço, propiciando uma experiência única. O despertar dos 5 sentidos é a base do atendimento de nossos clientes, os quais usufruem de uma infra-estrutura de alto padrão totalmente voltada para o bem-estar: sons, aromas e chás complementam o toque profissional de cada um de nossos terapeutas.